Ga naar de hoofdinhoud

Beter je weg vinden naar hulp en ondersteuning

Het is fijn als je jezelf kunt redden. Lukt dat niet, dan is het belangrijk dat je de juiste hulp krijgt. De gemeente kan jou ondersteunen. Dat staat ook in de wet. Je kunt de gemeente bijvoorbeeld vragen om:

  • zorgen voor een inkomen
  • helpen bij het vinden van werk
  • aanbieden van hulp bij de opvoeding
  • begeleiden bij het inburgeren
  • ondersteuning van mantelzorgers
  • hulp bij schulden

We bieden deze ondersteuning vanuit het sociaal domein, een onderdeel van de gemeente. Het sociaal domein is erg groot en bestaat uit verschillende teams. Deze teams geven weer verschillende soorten hulp. Daardoor kan het gebeuren dat je als inwoner niet goed weet waar je nu terecht kunt. Of dat het lang duurt voordat je de juiste hulp krijgt. Dat wil de gemeente verbeteren.

Met dit project denken we na over een plan waarin staat hoe we het anders kunnen gaan doen. We willen bijvoorbeeld dat het duidelijker wordt waar je moet zijn als je vragen hebt. En dat je als inwoner niet lang hoeft te wachten op een eerste gesprek. Hier hebben we zelf ideeën over, maar jouw mening is ook belangrijk. Daarom willen we ons plan eerst aan jou voorleggen. Daarna willen we samen met jou kijken welke ideeën we meenemen in ons plan.

Vrijwilligers gezocht

Heb je zelf hulp (gehad) van het sociaal domein? Dan zijn we op zoek naar jou. We zoeken vrijwilligers die mensen uit Rijswijk willen helpen bij het vinden van de juiste ondersteuning. Het is dan fijn als je zelf ervaring hebt met ondersteuning vragen aan de gemeente. Als ervaringsdeskundige kun je veel toevoegen, omdat je weet hoe het is om hulp te vragen.

Ben jij iemand die hiermee ervaring heeft? En wil je ons helpen? Wij komen graag met je in contact! Stuur een e-mail naar Karin van Assen via kvassen@rijswijk.nl. Ook voor andere informatie rondom dit project kun je bij haar terecht.

Je bekijkt realtime data. Het aantal deelnemers wordt voortdurend geüpdatet voor beheerders. Houd er rekening mee dat voor gewone gebruikers een gecached aantal wordt getoond, waardoor de cijfers licht kunnen afwijken.

Fases

Overzicht van de fases
Vragenlijst 'Toegangsscan'
Buurtdiner in Oud Rijswijk
Deel jouw ervaring + Presentatie van het definitieve ontwerp
Experimenteren met definitief ontwerp
Evaluatie van het programma

Evaluatie van het programma

1 januari 2026 - 1 juli 2026

Na ongeveer een jaar van uitproberen, willen we in 2026 terugkijken. Hoe gaat het nu en wat heeft het nieuwe plan gebracht voor inwoners? Er komt een vragenlijst op het platform om jouw ervaring te horen. Bij voldoende interesse komt er ook een bijeenkomst waar we de uitkomsten van deze vragenlijst presenteren.

Misschien heb je tips om het nog beter te doen. Dan horen we die graag! Wanneer het zo ver is, vind je de vragenlijst hier op het platform.